Coordinateur de l'expérience client
Siège social de Dubaï|Temps plein|2 ans et plus d'expérience|Opérations
À propos du rôle
Vous serez le cœur calme et organisé de l'expérience client — en veillant à ce que chaque acheteur, vendeur et locataire se sente pris en charge, de la première demande à la remise des clés et au-delà.
Ce que vous ferez
Coordonner le parcours client à travers les ventes, le juridique et la remise des clés.
Assurer l'exactitude de notre CRM et le suivi ponctuel de nos relances.
Être le premier point de contact amical pour les questions des clients.
Ce que nous recherchons
2 ans et plus dans les opérations, l'administration ou le service client.
Un sens de l'organisation exceptionnel et une grande cordialité.
À l'aise avec les outils CRM et le souci du détail.
Ce que vous obtiendrez
Un rôle central au sein d'une équipe soudée.
Progression claire vers des rôles de leadership opérationnel.
Visa et assurance médicale.